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重渡溝貼心服務讓游客感受疫情后的溫暖

文章來源:本站原創 編輯時間:2020/5/4 8:31:44 閱讀:0

“服務貼心周到,身在異鄉,卻讓我們感受到了家一樣的溫馨?!?月3日,說起這倆天在重渡溝旅游的生活情況,來自鄭州的游客王女士連聲稱贊。


王女士說,受疫情影響,待在家里壓抑太久,決定在“五一”想和家人到重渡溝來釋放一下心情,但根據疫情形勢心里有所疑慮,5月1日來到重渡溝后,完全打消了心中的顧慮,重渡溝的防控措施做的很到位,進景區要通過嚴格的檢測登記措施,景區內廣播不斷提醒游客注意佩戴口罩,隨處可見工作人員噴灑消毒,入住“重渡拾光”民宿后,感覺像家一樣舒適、暖心,服務人員對她們特別關心,除了定時測體溫,房間內一天消毒多次,還專門加了微信,隨時了解自己需求,服務人員還特意根據自己的口味作出不同菜品,讓自己很是感動。

為保證游客的飲食健康,重渡溝景區節前對農家賓館、民宿服務人員召開動員會,嚴格要求接待標準,必須做到每天采購新鮮的食材,且精心設計每天的菜品搭配,并對食材加工有著嚴格要求。據了解,重渡溝所有開業的農家賓館、民宿都是通過檢測驗收公示達到接待標準的,為了更好地做好防控工作,避免潛在的感染風險,服務人員的身體健康狀況也是通過了細致的排查,還特意為服務人員進行了簡單會上培訓,做到微笑服務、溫馨服務、熱情服務、貼心服務,讓游客在重渡溝實實在在感受疫情壓抑后的溫暖與熱情,開開心心、無憂無慮的舒心游玩。

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編審:牛改儒

編輯:劉麗君

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